Notfall- und Krisenmanagement

4m2s NKM Notfall- und Krisenmanagement
Notfall- und Krisenmanagement: Die „richtige“ Reaktion in einem Ereignis.
  • Wer muss was tun, wenn sich eine alltägliche Situation zu einer Störung entwickelt?
  • Wer muss was tun, wenn sich eine Situation zu einem Notfall entwickelt oder ein abrupter Notfall eingetreten ist?
  • Wer muss was tun, wenn sich eine heikle Situation entwickelt, in der Menschen oder wichtige Leistungen der Unternehmung in Gefahr sind, oder in der sehr unschöne Auswirkungen auf Compliance, finanzielle Forderungen oder die Reputation zu erwarten sind?

Wir unterstützen Sie in der Vorbereitung eines effizienten Notfall- und Krisenmanagements, mit dem Sie erstens rasch erkennen können, was wer warum tun muss und zweitens dieses Tun dann auch umsichtig und stufengerecht steuern können.

Wir stehen Ihnen zur Seite, wenn Ihnen in einem Ereignis die nötigen Kräfte für diese Steuerung fehlen sollten – oder einfach ein Austausch und Review zur Situation, das die erhoffte Klärung bringen kann. Lesen Sie dazu gerne auch Interviews, die im Covid-Jahr 2020 mit uns gemacht wurden.

Stresstest Coronavirus / Interview im SF 2020 / 02

Integrale Sicherheit / Interview im SF 2020 / 06

Training der „richtigen“ Aktion und Reaktion im Ereignis:

Wir trainieren Sie und Ihr Team im adäquaten Agieren und Reagieren auf heikle Situationen, im Zusammenspiel von Gremien und Führungskräften, von internen und externen Einheiten (z.B. Provider) und legen auch unterschiedliche Schwerpunkte auf die Weiterentwicklung Ihrer Notfall- und Krisenorganisation. So trainieren wir auch Ihre Fähigkeiten zur internen und externen Kommunikation (inkl. Training vor Kamera und Mikrofon), die Fähigkeit zu effizientem Informationsmanagement und verwertbarer Dokumentation (inkl. digitales Arbeiten im Stab), und vieles mehr. Auch das möglichst stressfreie Zusammenarbeiten im Stab ist für uns ein wichtiger Baustein für erfolgreiches Bestehen in einer heiklen Situation.

Sprechen Sie uns an, damit wir gemeinsam den Weg zur konzentrierten Weiterentwicklung Ihrer Notfall- und Krisenfähigkeit festlegen können.

Übungsszenarien: Wir trainieren Sie und Ihr Team in einer auf Ihr Unternehmen abgestimmten  Notfall- / Krisensituation: Sie erwerben Knowhow + Fähigkeiten zu einem professionellen Umgang mit Unerwartetem. Sie üben Methodik, Führung, strukturierte Entscheidungsfindung und adäquates Reagieren in außerordentlichen Situationen unter Zeitdruck, im Stab wie im Zusammenspiel mit Linienverantwortlichen und übergeordneten Entscheidern, Behörden, etc.
Sie üben die richtige Kommunikation nach innen und nach aussen ebenso wie die Wahl der Kommunikationsmittel. Sie üben die adäquate Dokumentation, sodass das Informationsmanagement im Stab optimal sein kann. Sie trainieren das Zusammenspiel mit externen Akteuren wie Providern und kritischen Lieferanten.

Der Möglichkeiten sind viele: wichtig ist eine sinnvolle Abstufung der Trainingsziele und -einheiten über die Jahre. Sprechen Sie uns an, damit wir Ihren Pfad für die Entwicklung der Notfall- und Krisenorganisation diskutieren und festlegen können.

Stimmen aus unseren Trainings:
  • Die Kombination Theorie / Praxis war sehr  gut abgestimmt

  • Sehr praxisnahe Aus- / Fortbildung zum Thema Stabsarbeit. Fragen werden fachkompetent beantwortet

  • Einen Krisenfall unter Einbezug von unerwarteten Vorfällen und Ereignissen realitätsnah bearbeiten zu können, war sehr lehrreich und hat mir als Notfallkrisenverantwortlicher Sicherheit gegeben.

  • Abwechslungsreich und lehrreich,  sehr gute Moderation